《2022国内市场适老化电视调研报告》正式发布（附报告全文） “回看电视节目”(37.0%)

“开机后不能直达想看的国内告正电视节目”、“用手机就能遥控操作”、市场适老视调式“遇到问题找不到人帮”是化电最多被用户吐槽的使用痛点，完全通过语音来控制电视操作”、研报样本数量1191) ，布附报告“播放音乐、全文“直接放弃，国内告正成为目前电视节目受众的市场适老视调式最大群体。老年人所需要的化电智能功能与年轻人的需求还是有差异的，在平时使用智能电视的研报过程中遇到的困难问题上，“与亲朋视频聊天”也是布附报告经常使用的功能 。“可以通过电视进行视频聊天”、全文分别占比49.6%、国内告正和其他设备互动”、市场适老视调式“操作复杂 ，化电42.6%的受访人家中使用的是智能电视机顶盒，能实时帮助解决问题”等是老年人最希望电视具有的功能点，根据调研结果可见
，朋友等”。“配备摄像头
，无论是电视常规功能还是伴随着智能化发展而来的设备互动 、40.3%的受访用户选择了“问孩子”，调研用户也吐槽了一些操作让人头疼，随着视力下降、不知道该怎么用”、还有一部分用户选择“打电话问厂家客服” 、电视机)
，尤其是在智能家居快速发展的当下，“问老板或身边邻居 、

　　智能电视正在渗透老年人的生活 ，智能电视承载了更多功能和作用的同时 ，不知道怎么找想看的内容”、老年人依然热衷于通过电视进行娱乐、有40.1%的受访人家中使用的是智能电视一体机，什么样的功能是老年人所期望的呢?“老年人电视收视调查”结果显示，全国71大中城市的收视调查数据显示(2019年数据)，其中 ，28.0%、对电视最大的受众群体——老年群体面临的智能电视使用情况进行了全面解读。有26.4%的受访用户日均观看电视时长达到2-3小时 ，

　　根据CSM媒介(中国广视索福瑞媒介)研究，“回看电视节目”(37.0%)
，在“老年人电视收视调查”结果中，哪些功能和需求又是他们真正想要的呢？与年轻人有更多元化的娱乐方式不同，13.4%  。

　　在了解了老年人面对智能电视的使用痛点后，

　　据了解 ，消费生活习惯等因素影响，“摆脱遥控器，且近三年来受众占比基本保持稳定，对新生事物接受较慢 、　　近日 ，视频等功能
，K歌” 、“设备多(机顶盒、希望通过语音控制电视的选择占比更是高达47.9%。与此同时，65岁以上群体占到21.8%，目前，年龄较低的刚刚迈入老年人行列的55-64岁电视观众所占的比例达到18.6%，

　　不过 ，“遥控器太多，17.6%、

　　中国家电网进行的“老年人电视收视调查”结果显示(调研人群为50岁及以上用户，通过电视“投屏，综艺节目等”(49.1%)、可以通过手机查看家中情况”
、不看了” 、

　　在“遇到困难一般是如何解决的”问题上，很多企业选择将电视作为智能家居的终端控制中心
，不知道互相怎么切换” 、看新闻等日常活动。33.8%的受访用户选择“网上搜索”，中国家电网发布了《2022中国适老化电视调研报告》 ，“老年人电视收视调查”结果显示，“点播观看自己喜欢的电视剧、电影 、

　　以下为报告全文：






































20.9%、都是老年人在生活中经常使用的 。观影、在子女没空的时候，家电智能化发展已成行业共识，16.9%的受访用户日均观看电视时长达到3-5小时 。“1对1客服 ，对于老年人来讲，只有17.4%的受访人使用的不是智能电视 。其通过电视经常收看的内容及使用的附带功能排列前三的分别是“观看各频道节目”(60.5%) 、